La gestión de tecnologías de la información (de forma abreviada: gestión de TI) versa sobre el control de la información y el procesamiento de datos, así como el hardware y el software necesarios para ello. El sistema ERP es uno de los componentes de la arquitectura de TI completa.
Una gestión de TI estratégica es sumamente valiosa para la gestión de una empresa, ya que influye directamente en el éxito de las empresas aumentando el valor aportado por la TI y, al mismo tiempo, reduce los riesgos y costes asociados a ella.
La consultoría empresarial apoya a las empresas en las diversas facetas de la gestión de TI. A menudo, el entorno de TI se hace evidente con la introducción de un sistema ERP y haciendo preguntas acerca de la dirección estratégica e integración de componentes individuales. La introducción de un nuevo software ERP debe ser funcionalmente útil y económicamente factible para todas las áreas de la empresa. Las filiales nacionales e internacionales deben ser tenidas en cuenta desde el principio, así como los posibles planes de expansión en otros países. Además, la futura arquitectura debe cumplir varias condiciones de compatibilidad con el marco de trabajo. Debe adaptarse a las restricciones de la infraestructura existente, así como garantizar la sostenibilidad y la seguridad de la inversión. Por otra parte, también deben responderse preguntas de carácter estratégico en una etapa temprana como, por ejemplo, si las funciones se integrarán en la solución ERP o serán asignadas a sistemas externos.
En estos casos,
ocupan los primeros lugares en la agenda.
A menudo, la inversión en un nuevo sistema ERP debe justificarse a nivel interno. Un enfoque de TI coherente y orientado hacia el futuro, y una arquitectura ERP que puede integrarse de forma demostrable en cualquier estrategia de TI preexistente da respuesta a los puntos anteriores.
En función de los requisitos/situación específica: