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Microsoft Dynamics 365 for Sales

Descubre las diferencias clave entre el módulo CRM de Microsoft Dynamics 365 Business Central y Microsoft Dynamics 365 Sales para tomar la decisión correcta en la gestión de ventas y relaciones con el cliente

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Microsoft ha lanzado una nueva integración para procesos Prospect-to-Cash entre Dynamics 365 Sales y Dynamics 365 Supply Chain Management (Finance & Operations). Esta integración proporciona una sincronización directa entre ambas aplicaciones, lo que permite el flujo de datos entre cuentas, contactos, productos, cotizaciones de ventas, pedidos de venta y facturas.

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La inteligencia artificial generativa (Gen AI) es una nueva tecnología que tiene el potencial de transformar las interacciones con los clientes. Gen AI puede ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia, la productividad y la satisfacción del cliente.

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24Oct2023
Datos y Análisis, CRM

Cómo usar el marketing en tiempo real para impulsar las ventas y la fidelización.

por Pilar Morillo - 3 min de lectura

Impulsa tus ventas y fidelización con estrategias de marketing en tiempo real. Descubre cómo usar datos efectivamente para personalizar mensajes, optimizar costos y mejorar la experiencia del cliente. Explora soluciones como Microsoft Dynamics 365 Customer Insights para obtener una visión completa y detallada de tus clientes.

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26Sep2023

¿Quieres aumentar el ROI de tu equipo de ventas? Dynamics 365 Sales puede ayudarte. Un estudio de Forrester Consulting reveló que las empresas que implementaron Dynamics 365 Sales obtuvieron un ROI promedio del 245% en 3 años

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16Aug2023
CRM

Personaliza campañas y recorridos de clientes con IA

por Pilar Morillo - 1 min de lectura

La personalización es más importante que nunca. El contenido personalizado es efectivo porque habla directamente al consumidor y aquí es donde entra en juego la Inteligencia Artificial.

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Descubre IA Copilot en Viva Sales, tu aliado inteligente en el mundo de las ventas. Con su inteligencia artificial y automatización de tareas, podrás mejorar tu estrategia y alcanzar resultados excepcionales.

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04Apr2023
CRM

Cómo las plataformas conectadas y la IA impulsan las ventas

por Pilar Morillo - 2 min de lectura

Impulsa tus ventas con la Inteligencia Artificial aplicada a los negocios. Descubre cómo las plataformas conectadas y la IA están transformando la forma de vender y cómo puedes aprovechar sus beneficios con soluciones modernas en la nube como Viva Sales. Unifica los datos de ventas, marketing y operaciones para obtener una visión de 360 grados de tus clientes y profundizar en las relaciones. Aumenta la productividad y acelera las ventas con flujos de trabajo automatizados y recomendaciones basadas en IA.

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Los usuarios de Dynamics 365 Sales Enterprise tendrán acceso a funciones de I.A. de ventas de Sales Premium. Descubre 4 funciones basadas en IA que ayudan a tu equipo de ventas a acelerar los ingresos.

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La personalización puede ser una poderosa herramienta para aumentar los ingresos, y es una herramienta que funciona incluso para las empresas que no tienen interacciones regulares y directas con los clientes. Esto significa que es vital que tu organización aproveche los datos de tus clientes para seguir siendo competitivas, fortalecer las relaciones y fomentar la confianza.

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